Una vez adquiridas las entradas no se realizarán cambios ni devoluciones, excepto en los casos en que no sea posible la prestación del servicio por el museo, por circunstancias sobrevenidas y ajenas al usuario.
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
En cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales para las finalidades que aquí se contemplan es la Dirección General de Patrimonio Cultural y Bellas Artes del Ministerio de Cultura (Subdirección General de Museos Estatales, subdireccion.museos@cultura.gob.es).
Sus datos serán incorporados al tratamiento denominado “Venta y reserva de entradas y abonos físicos y online”, la finalidad de este tratamiento es la gestión de la venta de entradas y reservas en línea de los museos de titularidad estatal, así como, en caso de que prestase su consentimiento, el envío de información sobre las actividades de los museos a los usuarios que han adquirido o reservado entradas.
Adicionalmente, en caso de que prestara su consentimiento, su dirección de correo electrónico se incorporará a la actividad “Encuestas y estudios sobre hábitos y actitudes hacia la cultura y los museos” con el único fin de remitirle una encuesta de cumplimentación voluntaria para recabar información en torno al perfil y la experiencia de los públicos de museos, con el fin de obtener información útil para orientar la actividad de los museos y mejorar los servicios que prestan estas instituciones.
Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, en la sede electrónica del Ministerio, presencialmente en las oficinas de registro o por correo postal.
Dispone de información adicional y detallada de cómo se utilizan sus datos personales en los siguientes enlaces:
·Venta y reserva de entradas y abonos físicos y online·
·Encuestas y estudios sobre hábitos y actitudes hacia la cultura y los museos
